Продукция
Производство
quote

Покупатель — самый важный посетитель нашего помещения. Он не зависит от нас; мы зависим от него; он не прерывает нашу работу, а является ее целью. Он не постороннее лицо в отношении нашего бизнеса, а его часть. Мы не оказываем ему услугу, обслуживая его. Наоборот, он оказывает нам услугу, предоставляя возможность его обслужить

Махатма ГАНДИ